Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığınız solunum cihazlarının garanti süresi, üretici firmaya bağlı olarak değişmektedir. Genellikle cihazlar 2 yıl garanti kapsamındadır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Ürün iade ve değişim işlemleri, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve satılabilir durumda olması şartıyla, teslimattan itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilebilir. İade ve değişim talepleriniz için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Solunum Market, kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmektedir.

Evet, Solunum Market’te satılan tüm ürünler orijinal olup, yetkili distribütörlerden temin edilmektedir.

Kargo ücreti, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunulmaktadır.

Cihazınızın uzun ömürlü olması için düzenli bakım önemlidir. Kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun olarak temizlik ve bakım yapmanız önerilir. Ayrıca, belirli periyotlarla yetkili servislerde bakım yaptırmanız cihazınızın performansını artıracaktır.

Müşteri hizmetlerine web sitemizdeki iletişim formu, e-posta veya telefon numarası aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Çalışma saatleri içerisinde size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.