TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI

GENEL HÜKÜMLER
Bu web sitesi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen siparişlerde, tarafınıza sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) başta olmak üzere yürülükteki ilgili mevzuata tabidir.

Satın alınan her bir ürün, 30 günük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre içerisinde teslim edilmeyen ürünler için alıcı, sözleşmeyi feshedebilir. Ürün sevkiyatına ilişkin kargo üretleri alıcıya aittir. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmek zorundadır.

Satıcı, ürünün satılmasının imkansızlaşması halinde bu durumu 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek ve 14 gün içinde toplam bedeli iade etmekle yükümüdür.


ÖDEMEYE İLİŞKİN KOŞULLAR
Satın alınan ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, satıcının ürün teslim yükümülülüğü sona erer. Yetkisiz kredi kartı kullanımı tespit edilirse ve banka veya finans kuruluşu satıcıya ödeme yapmazsa, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümüdür.


CAYMA HAKKI
Alıcı, satın aldığı ürünü kendisine veya belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Cayma bildiriminin satıcıya yazılı olarak iletilmesi,

  • Ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olarak satıcıya ulaştırılması gerekmektedir.

Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Satıcı, 20 gün içinde ürünü teslim almakla yükümüdür.


CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcıya özel olarak hazırlanan ürünler,

  • Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi yakın olan ürünler,

  • Hijyen ve sağlık nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (İç giyim, kozmetik, kulaklık vb.),

  • Abonelik kapsamındaki yayınlar,

  • Dijital içerikler, yazılımlar ve bilgisayar sarf malzemeleri (İade edilmesi için ambalajının açılmamış olması gerekmektedir).


TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

  • Alıcı, teslimat anında ürünü kontrol etmekle yükümüdür. Hasarlı, eksik veya yanlış ürünler teslim alınmamalı ve kargo firmasi aracılığıyla iade edilmelidir.

  • İade edilecek ürün, fatura ve standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak satıcıya teslim edilmelidir.


TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLAR
Alıcı, kredi kartı ile yapılan ödemelerde temerrüte düşerse, kredi kartı sözleşmesi kapsamında bankaya karşı sorumludur. Banka hukuki yollara başvurabilir ve doğan masrafları alıcıdan talep edebilir.


SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Adı: GAZİM MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: Cumhuriyet Mah. 1997 Sk. No: 5, İç Kapı No: Z7, Efeler/Aydın
E-posta: info@solunummarket.com
Telefon: 0256 213 42 94 / 0549 212 42 94

Bu koşullar, alıcı ve satıcı arasındaki ticari ilişkileri düzenlemektedir ve yürülükteki mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

Üst